Hatálybalépés dátuma: 2026. 06. 13.
1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Dr. Bús Enikő E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által az https://encijoga.hu című oldalon (továbbiakban: Weboldal), az „Enci’s Videótár” elnevezésű előfizetéses szolgáltatás keretében elérhető tartalmakra és szolgáltatásokra (továbbiakban: Termék) vonatkoznak.
1.2 Vásárlónak minősül az a fogyasztó, aki a Szolgáltatóval szerződést köt. Az Enci’s Videótár előfizetés kizárólag fogyasztónak minősülő természetes személyek (magánszemélyek) által vásárolható meg; a Szolgáltató kizárólag természetes személy nevére állít ki számlát, vállalkozás (cég) nevére történő számlázásra nincs lehetőség.
1.3 Fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, aki a Szolgáltatóval szerződést köt.
1.4 A Weboldalon elérhető Termék jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételekkel vásárolható meg úgy, hogy a Vásárló és a Szolgáltató elektronikus úton kötik meg a szerződést. A Vásárló a Weboldal használatával, a vásárlással, illetve a regisztrációval elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket. Ha a Vásárló nem fogadja el az ÁSZF-et, a vásárlás folyamatát nem tudja befejezni.
1.5 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et módosítsa vagy kiegészítse. A módosításokat a Weboldalán teszi elérhetővé. Az ÁSZF változása nem alkalmazható azon megrendelésekre, amelyeket a Vásárló a módosítás hatálybalépése előtt adott le, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
1.6 A Szolgáltató és a Vásárló közötti szerződésre a magyar jog az irányadó.
1.7 A Szolgáltató nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
1.8 Az ÁSZF alapján létrejövő, elektronikus úton kötött szerződés magyar nyelven jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Utólag nem hozzáférhető és nem kerül iktatásra. A tájékoztatási, ügyintézési és szavatossági eljárás nyelve a magyar.
1.9 A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et és módosításait a Weboldalon letölthető és megtekinthető „.PDF” formátumban közzéteszi annak érdekében, hogy a Vásárló utóbb is hozzáférhessen a megkötött szerződésre vonatkozó feltételekhez.
neve: Dr. Bús Enikő E.V.
székhelye: 6724 Szeged, Sík Sándor utca 1. 1. em. 2. ajtó
postai levélcíme: 6724 Szeged, Sík Sándor utca 1. 1. em. 2. ajtó
adószáma: 67493717-1-26
nyilvántartási száma: 50315134
elektronikus elérhetősége (e-mail): hello@encijoga.hu
Tárhelyszolgáltató neve, székhelye, elérhetősége:
3.1 A Vásárló az előfizetést úgy tudja megrendelni, hogy a kiválasztott Terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon az adataival kitölti a megrendelőlapot, kiválasztja a fizetési módot, és a vásárlást véglegesíti.
3.2 A rendelés véglegesítéséhez szükséges a vételár (előfizetési díj) kiegyenlítése is.
3.3 A Termék eléréséhez a Vásárlónak regisztrálnia kell, mert a megvásárolt tartalmak a felhasználói fiókjában érhetők el. A vásárlás során meg kell adnia: teljes nevét, lakcímét, e-mail-címét és telefonszámát, a számlázáshoz pedig a teljes nevét és lakcímét. Az adatok megadása nélkül a Vásárló nem tud vásárlást kezdeményezni.
3.4 A megrendelés elküldése előtt a Vásárló a pénztár oldalon ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.
3.5 A rendelés leadását követően felfedezett hibáról a Vásárló a 2. pontban megadott elérhetőségeken értesítheti a Szolgáltatót.
3.6 A Weboldalon rendelést leadni az Adatkezelési Tájékoztató, a jelen ÁSZF, valamint a 8. pont szerinti egészségügyi tájékoztató megismerése és elfogadása után lehetséges. A dokumentumok elfogadása az erre szolgáló jelölőnégyzet (checkbox) kitöltésével történik. A rendelés véglegesítésével a Vásárló elismeri, hogy e dokumentumokat a véglegesítéskor hatályos állapotuk szerint megismerte és elfogadta.
3.7 A digitális tartalom azonnali elérhetővé tétele érdekében a Vásárló a megrendeléskor – külön jelölőnégyzet kitöltésével – kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést (a tartalomhoz való hozzáférés biztosítását) a 14 napos elállási határidő letelte előtt megkezdje, és egyúttal tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően a 6. pont szerint elveszíti az elállási jogát.
3.8 A Vásárló megrendelésének a Szolgáltatóhoz történő megérkezése ajánlati kötöttséget eredményez a Vásárló részéről, de a szerződés létrejöttét önmagában nem eredményezi.
3.9 A Szolgáltató a megrendelés megérkezéséről automatikusan generált e-mailben, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld. Ez a visszaigazolás még nem jelenti a Vásárló ajánlatának elfogadását. Ha e visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
3.10 A Vásárló és a Szolgáltató között a szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló a megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást az e-mail-címére megkapja. A létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
3.11 A Szolgáltató kizárja a felelősségét, ha a visszaigazolás a Vásárló oldalán felmerülő ok miatt (pl. hibás e-mail-cím, megtelt postafiók) nem érkezik meg határidőben.
4.1 A Weboldalon a bankkártyás fizetési tranzakciót a Stripe, Inc. biztosítja.
4.2 A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató (Adatkezelő: Dr. Bús Enikő E.V., 6724 Szeged, Sík Sándor utca 1. 1. em. 2. ajtó) által tárolt személyes adatai átadásra kerülnek a Stripe, Inc. (Adatfeldolgozó) részére. A továbbított adatok köre: a Vásárló neve, lakcíme, telefonszáma, számlázási neve, számlázási címe és e-mail-címe. A Stripe adatkezelési tájékoztatója a következő linken érhető el: https://stripe.com/en-hu/privacy
4.3 Amennyiben az előfizetési díjjal a megbízott szolgáltató a Vásárló bankszámláját nem tudja megterhelni az előfizetés fordulónapján – tekintettel arra, hogy nem állt rendelkezésre elegendő összeg, illetve a bankkártya lejárt –, az előfizetés megszűnik.
4.4 Az előfizetési díj megfizetése kizárólag a Weboldalon keresztül, a megbízott szolgáltató rendszerében, bankkártyával (Visa, Mastercard), illetve a támogatott online fizetési megoldásokkal (pl. Apple Pay, Google Pay) történhet.
Az előfizetés tartalma
5.1 Az Enci’s Videótár havi díjas, határozatlan idejű előfizetéses szolgáltatás, amelynek keretében a Vásárló (előfizető) a jelen ÁSZF teljesítése esetén jogosult a Szolgáltató által összeállított tartalmakat – nyújtás-, jóga- és meditációs videó-, illetve hanganyagokat – egy jelszóval védett online felületen, másolat készítése nélkül megtekinteni, illetve meghallgatni.
5.2 A Szolgáltató által biztosított tartalom folyamatosan bővül és változik. A tartalomhoz való hozzáférés feltétele, hogy a Vásárló havi rendszerességgel megfizesse az előfizetési díjat.
5.3 A szolgáltatás kizárólag a Weboldal webes felületéről rendelhető meg. Telefonon vagy e-mailben történő rendelésre nincs lehetőség. A tartalmak kereskedelmi újra-, illetve továbbértékesítését a Szolgáltató nem engedélyezi.
5.4 A tartalmak eléréséhez regisztráció, a felhasználói fiókba történő belépés, valamint a havi előfizetési díj előzetes megfizetése szükséges.
5.5 Az előfizetés feltétele, hogy a Vásárló a bankkártyaadatait megadja a Szolgáltató által megbízott Stripe, Inc. részére. A megadott adatok a szokásos gyakorlatnak megfelelően ellenőrzésre kerülnek.
5.6 Az előfizetés határozatlan idejű. A havi előfizetés fordulónapja az előfizetés kezdő napjának számával megegyező nap a hónapban; ha az adott hónapban ilyen nap nincs, a fordulónap a hónap utolsó napja. Az előfizetés kezdő napja az a nap, amelyen a Vásárló az előfizetési díjat először megfizeti.
5.7 Az előfizetési díjat a Szolgáltató egyoldalúan állapítja meg, és időről időre egyoldalúan módosíthatja, azonban a díjváltozás csak 30 nappal azután lép hatályba, hogy arról a Szolgáltató a Vásárlónak értesítést küldött.
5.8 Amennyiben a Vásárló az előfizetést nem mondja le legkésőbb az előfizetés fordulónapját megelőző napon, ezzel felhatalmazza a Szolgáltatót arra, hogy a következő előfizetési időszakhoz tartozó előfizetési díjat felszámítsa.
5.9 A Termék megvásárlásával a Vásárló kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az előfizetési díj összegével a megbízott szolgáltató a bankszámláját az előfizetés kezdő napján, majd ezt követően havonta, a fordulónapokon automatikusan megterhelje mindaddig, amíg az előfizetési szerződés meg nem szűnik.
Árak
5.10 A Weboldalon elérhető a Termék neve, ára és jellemzői. A jelenleg érvényes előfizetési díj: 2 850 Ft/hó.
5.11 A megjelenített ár forintban értendő. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért az ár általános forgalmi adót (áfát) nem tartalmaz.
5.12 Az előfizetési díj az adott előfizetési időszakra vonatkozó valamennyi költséget tartalmazza.
5.13 Árcsökkenés (akció) esetén a Szolgáltató a csökkentett ár mellett feltünteti a csökkentést megelőzően alkalmazott árat és az árcsökkenés időtartamát.
5.14 A megvásárolható szolgáltatás vonatkozásában az árváltoztatás jogát a Szolgáltató fenntartja; a már létrejött előfizetésekre az 5.7 pont az irányadó.
Hibás, téves ár feltüntetése
5.15 Ha a Szolgáltató minden igyekezete és körültekintése ellenére hibás árat tüntet fel, nem köteles a Terméket a hibásan feltüntetett áron biztosítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő hozzáférést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat a vásárlási szándékától. Hibás árnak minősül különösen a nyilvánvalóan téves, irreális ár (pl. rendszerhiba miatt megjelenő 0 Ft-os vagy 1 Ft-os ár), valamint a feltűnő értékaránytalanságot mutató ár.
Számlázás
5.16 A Szolgáltató a vásárlásról számlát állít ki, amelyet elektronikus úton, e-mailben továbbít a Vásárlónak. A számla kizárólag természetes személy (magánszemély) nevére állítható ki. A Vásárló felelőssége, hogy a számlázáshoz szükséges adatokat a valóságnak megfelelően adja meg; ennek elmulasztása vagy hibás megadása esetén a Szolgáltató nem kötelezhető új számla kiállítására.
A felhasználói fiók
5.17 A hozzáférést biztosító felhasználói fiókot kizárólag a hozzáférést megvásárló személy, saját, magáncélú használatra jogosult használni. A hozzáférés nem osztható meg és nem ruházható át.
5.18 A Vásárló a saját, valós adatait köteles megadni. A Szolgáltató kizárja a felelősségét a valótlan vagy hibás adatok megadásával összefüggésben keletkező hibákért, károkért. A fiókból leadott megrendelésért és az ahhoz kapcsolódó tevékenységért a fiók tulajdonosa felel.
5.19 A tartalom ideiglenes hozzáférhetetlensége esetén a Szolgáltató a tőle elvárható legrövidebb időn belül biztosítja a Vásárló részére a tartalomhoz való ismételt hozzáférést.
6.1 A fogyasztónak minősülő Vásárlót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint megilleti a 14 napon belüli, indokolás nélküli elállás (felmondás) joga. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén e határidő a szerződés megkötésének napjától számítódik.
Az elállási jog korlátai
6.2 A Vásárlót nem illeti meg az elállási jog a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Vásárló e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát (45/2014. Korm. rendelet 29. §).
6.3 Tekintettel arra, hogy az Enci’s Videótár tartalma a megrendelés és a fizetés teljesülését követően azonnal, teljes egészében elérhetővé válik a Vásárló számára, és a Vásárló a megrendeléskor a 3.7 pont szerint kifejezetten hozzájárult a teljesítés azonnali megkezdéséhez, valamint tudomásul vette az elállási jog elvesztését, a teljesítés (a hozzáférés) megkezdését követően a Vásárlót elállási jog nem illeti meg, és díj-visszafizetési igénnyel nem élhet.
Az előfizetés lemondása (a jövőre nézve)
6.4 A Vásárló az előfizetést bármikor, indokolás nélkül, önkiszolgáló módon, a felhasználói fiókjában lemondhatja. A lemondás a következő fordulónaptól szünteti meg az előfizetést és a díjfizetési kötelezettséget; a Vásárló a már kifizetett előfizetési időszak végéig hozzáfér a tartalomhoz. A szerződést visszamenőleges hatállyal felmondani nem lehet.
6.5 Az előfizetés lemondásának felelőssége a Vásárlót terheli. Ha a lemondás nem történik meg megfelelő módon és időben (legkésőbb a fordulónapot megelőző napon), a Szolgáltató kizárja a felelősségét a következő időszak díjának levonásával kapcsolatban.
Az elállási jog gyakorlása (ahol az megilleti a Vásárlót)
6.6 Amennyiben a Vásárlót – a 6.2–6.3 pontok figyelembevételével – a 6.1 pont szerinti elállási jog megilleti, azt erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal vagy a 12. pont szerinti nyilatkozatminta felhasználásával, a 2. pontban megadott elérhetőségeken jelezheti. Határidőben érvényesítettnek minősül az elállás, ha a Vásárló a nyilatkozatát a 14 napos határidőn belül elküldi. A Szolgáltató a nyilatkozat megérkezését haladéktalanul visszaigazolja.
6.7 Ha a Szolgáltató az elállási, illetve felmondási jog gyakorlására vonatkozó tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget, a 14 napos elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik. Ha a Szolgáltató a 14 napos határidő lejártát követő 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, az elállásra nyitva álló határidő a tájékoztatás közlésétől számított 14. napon jár le.
6.8 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a már teljesített díj visszafizetése nélkül törölje a regisztrációt, korlátozza bármely tartalomhoz való hozzáférést, vagy az előfizetést azonnali hatállyal megszüntesse, amennyiben a Vásárló valótlan adatot szolgáltat vagy a szükséges adatokat hiányosan adja meg, a jelen ÁSZF bármely előírását megsérti, illetve a szolgáltatást visszaélésszerűen használja.
6.9 A Vásárló a regisztrációt követően bármikor törölheti a felhasználói fiókját, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató törli a fiókhoz tartozó adatokat az adatbázisából. A regisztráció törlését követően a Vásárló nem éri el a szolgáltatást, és a már megfizetett előfizetési díj nem kerül visszafizetésre.
7.1 Amennyiben a fogyasztónak minősülő Vásárló a Szolgáltató eljárását kifogásolja, panaszával a 2. pontban megadott elérhetőségek bármelyikén a Szolgáltatóhoz fordulhat. A bejelentett szóbeli panaszt a Szolgáltató haladéktalanul megvizsgálja, és – amennyiben lehetséges – orvosolja. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezéstől számított legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja, és az esetleges elutasító döntését megindokolja.
Fogyasztóvédelmi hatóság
7.2 A fogyasztónak minősülő Vásárló a panaszával a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (a kormányhivatalhoz) fordulhat. A kormányhivatalok elérhetőségei: https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag
Békéltető testület
7.3 Ha a Vásárló a panaszát nem tudja a Szolgáltatóval rendezni, az ingyenes eljárást lefolytató békéltető testülethez fordulhat. Az eljárásra a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes, de a Vásárló bármelyik békéltető testülethez benyújthatja a kérelmét. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület a Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület. A békéltető testületek elérhetőségei: https://bekeltetes.hu/udvozlo?id=testuletek
Határon átnyúló fogyasztói jogvita
7.4 Az európai online vitarendezési (ODR) platform 2025. július 20-tól megszűnt, ezért azon panasz nem nyújtható be. Határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén – ha a Vásárló lakóhelye és a Szolgáltató székhelye különböző államban (az EU valamely tagállamában, az Egyesült Királyságban, Izlandon vagy Norvégiában) található – a Vásárló az Európai Fogyasztói Központ segítségét kérheti: https://www.magyarefk.hu/hu/. Magyarországon az online szerződésekhez kapcsolódó, határon átnyúló fogyasztó–kereskedő jogvitákban a Budapesti Békéltető Testület jogosult eljárni.
Bíróság előtti eljárás
7.5 A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyv és a polgári perrendtartás rendelkezései szerint.
8.1 Az Enci’s Videótár tartalma (nyújtás-, jóga- és meditációs anyagok) tájékoztató és általános mozgássegítő céllal, egészséges felnőttek számára készült. A tartalom nem minősül orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelésnek, és nem helyettesíti orvos, gyógytornász vagy más egészségügyi szakember vizsgálatát és véleményét.
8.2 A Szolgáltató nem egészségügyi szolgáltató. A Szolgáltató jógaoktatói, valamint stretching, mobility és funkcionális edzői képesítéssel rendelkezik.
8.3 A tartalom nem alkalmas akut vagy krónikus mozgásszervi panaszok, sérülések vagy betegségek kezelésére. Akinek bármilyen diagnosztizált egészségügyi állapota, sérülése vagy panasza van, illetve aki várandós vagy gyógyulási időszakban van, a gyakorlatok megkezdése előtt konzultáljon kezelőorvosával vagy megfelelő szakemberrel.
8.4 Minden eset egyéni. A Vásárló felelőssége eldönteni, mely gyakorlatok megfelelőek a számára, a saját testi állapotának figyelembevételével. A Vásárló a gyakorlatokat saját felelősségére végzi, figyel a testére, és szükség esetén módosítja vagy abbahagyja azokat.
8.5 A fizikai aktivitás természeténél fogva járhat sérülésveszéllyel. A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok keretei között kizárja a felelősségét a tartalom nem rendeltetésszerű használatából, orvosi javaslat ellenére történő alkalmazásából, illetve a jelen pontban foglalt figyelmeztetések figyelmen kívül hagyásából eredő károkért és sérülésekért.
8.6 Sürgős egészségügyi probléma esetén a Vásárló forduljon orvoshoz, illetve hívja a 112-es segélyhívót.
8.7 A megrendelés véglegesítésével (a 3.6 pont szerinti jelölőnégyzet kitöltésével) a Vásárló kijelenti, hogy a jelen egészségügyi tájékoztatót elolvasta és tudomásul vette.
9.1 A Weboldalon megjelenített képek és színek illusztrációk, ezért a valóságtól eltérhetnek. A Weboldalon található információk tájékoztató célúak; az esetleges hibákért, elírásokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
9.2 A Vásárló kötelessége a Weboldalt felkereshetővé tevő eszközének, hálózatának és az ezeken tárolt adatoknak a megóvása az illetéktelen hozzáféréssel, adathalászattal és egyéb káros eseményekkel szemben. A Szolgáltató ezek kapcsán a felelősségét kizárja.
9.3 A Vásárló kötelessége a belépési adatainak, különösen a jelszavának megőrzése, és annak megakadályozása, hogy azok harmadik személy számára hozzáférhetővé váljanak. E kötelezettség megszegése esetén a Szolgáltató a felelősségét kizárja.
9.4 A korlátozottan cselekvőképes vagy cselekvőképtelen személy (pl. kiskorú) csak a törvényes képviselője jóváhagyásával veheti igénybe a szolgáltatást. A jóváhagyás beszerzése a törvényes képviselő felelőssége.
9.5 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit időközönként módosítsa; ilyenkor a módosított változat jelenik meg a Weboldalon, a korábbi verziók pedig letölthetők maradnak.
10.1 A Weboldal és a Szolgáltatás teljes tartalma – ideértve különösen a videó- és hanganyagokat, szövegeket, grafikákat, képeket és a logót – szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató, illetve a jogosult szellemi alkotását képezi a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szerint.
10.2 A Szolgáltató kizárólag a tartalom magáncélú, fogyasztó általi megtekintéséhez (felhasználásához) járul hozzá. A tartalom letöltése, másolása, többszörözése, nyilvánossághoz közvetítése, illetve bármely kereskedelmi vagy jövedelemszerzési célú felhasználása a Szolgáltató előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül tilos, és a hatályos jogszabályok szerint jogkövetkezményekkel jár.
10.3 A tartalom harmadik személlyel való megosztása, továbbadása nem engedélyezett.
10.4 A Vásárló nem jogosult a Szolgáltatás műszaki védelmének megkerülésére, a tartalom feltörésére vagy jogosulatlan többszörözésére.
A Szolgáltatónak a személyes adatok kezelésére vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatója a Weboldalon érhető el: https://encijoga.hu/adatvedelem. A szolgáltatáshoz külön Adatvédelmi Tájékoztató és Süti-tájékoztató szükséges.
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett: Dr. Bús Enikő E.V., 6724 Szeged, Sík Sándor utca 1. 1. em. 2. ajtó.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében (itt szükséges a szolgáltatás megjelölése):
Szerződéskötés időpontja:
A fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
Keltezés (helyszín, év, hó, nap):
